GS리테일이 운영하는 헬스&뷰티(H&B) 스토어 ‘왓슨스’ 간판이 ‘랄라블라’ lalavla로 바뀐다. 랄라블라는 즐거울 때 내는 소리인 ‘랄랄라’(lalala)와 수다를 뜻하는 영어 단어 ‘블라블라’(blah blah)를 합친 것이다. ‘Life is lovable’(인생은 사랑스럽다)이라는 슬로건을 바탕으로 한 lalavla는 뷰티와 건강의 조화, 내적인 아름다움과 정신적 건강, 사회와 환경을 고려하는 진정한 아름다움을 추구한다.

       lalavla는 H&B 시장의 메인 고객이라고 할 수 있는 20~30대 고객을 타깃으로 한 차별화된 컨셉의 H&B스토어다. 지난 13년간 구축했던 왓슨스의 이미지를 탈피, 사랑스럽고 생동감 있는 lalavla의 새로운 이미지와 기존 H&B 스토어와 완전히 차별화함으로써 고객 가치를 높여나갈 계획이다.

건강기능 식품과 뷰티 상품의 종류만을 늘려가는 Beauty+Health가 아닌 뷰티와 헬스의 조화와 균형을 최우선으로 하는 Beauty by Health 스토어로써 건강한 아름다움을 추구하는 제품과 서비스를 제공할 전략이다. 이를 위해 먹어도 되는 천연 색조 브랜드를 도입하고, 리사이클 제품과 유기농 PB, GMO Free, 친환경 상품을 늘리는 등 차별화된 상품 선정을 지속적으로 진행할 예정이다.   

또한 행복한 수다로 가득한 공간이 될 수 있도록 러블리한 분위기를 연출한다. 기존 매장보다 조명을 밝게 하고, 디자인 요소를 강화하는 등 사랑스럽고 생동감 있는 매장 구현을 통해 방문하는 고객들에게 즐거운 쇼핑 환경을 제공한다.

이달 7일부터 간판 교체가 시작되는 랄라블라는 올해 3월 말까지 모든 점포 변경을 완료될 전망이다. 또한 지난해 하반기만 역대 최고인 60개를 오픈한데 이어 올해도 공격적으로 점포를 오픈함으로써 보다 많은 고객들이 lalavla를 즐겁게 이용할 수 있도록 할 계획이다. 

GS리테일 관계자는 “그동안 구축된 H&B스토어 운영 노하우를 바탕으로 보다 사랑스럽고 생동감 있는 브랜드로 변경함으로써 고객들과 함께 건강한 아름다움을 추구해 나갈 계획”이라며 “새로운 브랜드와 차별화된 콘셉트로 2030 여성 고객들의 큰 호응이 있을 것으로 기대하고 있다”고 말했다.

기자 장우